Política de Reembolso

1. Membresías en Línea: a. Las membresías en línea son no reembolsables. b. En caso de cancelación de una membresía, no se realizarán reembolsos por el tiempo no utilizado.

2. Clases Presenciales: a. Las reservas para clases presenciales son no reembolsables. b. En situaciones excepcionales, como enfermedad o lesión, consideraremos reembolsos o créditos para futuras clases. Se requerirá documentación apropiada para procesar estas solicitudes.

3. Cancelaciones por Parte de Sila Wellness Center: a. En el caso improbable de que Sila Wellness Center cancele una clase presencial, se ofrecerá la opción de reprogramar la clase o se proporcionará un reembolso completo.

4. Cambios en el Horario: a. Sila Wellness Center se reserva el derecho de realizar cambios en el horario de clases presenciales. En caso de cambios significativos, se harán esfuerzos para notificar a los miembros con anticipación. No se realizarán reembolsos por cambios en el horario.

5. Proceso de Reembolso: a. Para solicitar un reembolso excepcional, los miembros deben ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente proporcionando detalles claros y documentación pertinente (si es necesario). b. Las solicitudes de reembolso se evaluarán caso por caso y estarán sujetas a la discreción de Sila Wellness Center.

6. Tiempo de Procesamiento: a. Los reembolsos se procesarán dentro de un plazo razonable después de la aprobación de la solicitud.

7. Modificaciones en la Política de Reembolso: a. Sila Wellness Center se reserva el derecho de realizar modificaciones en esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.

Al adquirir una membresía en Sila Wellness Center, confirmas que has leído, comprendido y aceptado nuestra política de reembolso. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a través de Silapwc.contacto@gmail.com.

Gracias por ser parte de Sila Wellness Center y confiar en nosotros para tu bienestar.